Aktuell
Künstliche Intelligenz im Büro: Top 5 Anwendungsfälle und Erfolgsfaktoren für die Einführung
Einleitung Künstliche Intelligenz (KI) hat sich bis 2025 zu einem entscheidenden Produktivitätsfaktor am Arbeitsplatz entwickelt. Fast alle Unternehmen investieren inzwischen in KI, doch lediglich 1 % haben KI bereits vollumfänglich integriert[1][2]. Viele Beschäftigte nutzen KI-Tools schon heute deutlich häufiger, als ihre Führungskräfte vermuten, und 94 % der Mitarbeitenden wünschen sich formale Schulungen, um KI optimal einsetzen zu können[1][2]. Gleichzeitig zeigen Studien praktische Vorteile: Automatisierte Assistenten reduzieren z. B. Wartezeiten im Kundenservice und senken Betriebskosten um bis zu 30 %, während vorausschauende…
Retrieval-Augmented Generation (RAG): Wie KI durch Wissensabruf intelligenter wird
Einleitung Künstliche Intelligenz (KI) hat in den letzten Jahren gewaltige Fortschritte gemacht. Sprachmodelle wie GPT oder Claude beeindrucken durch ihre Fähigkeit, komplexe Texte zu verstehen und zu erzeugen. Doch sie stoßen an Grenzen, wenn es um aktuelles oder domänenspezifisches Wissen geht. Hier setzt Retrieval-Augmented Generation (RAG) an – eine Technologie, die Sprachintelligenz mit Wissensabruf kombiniert. Sie ermöglicht KI-Systemen, Antworten auf Basis verlässlicher, aktueller Informationen zu liefern. Was ist Retrieval-Augmented Generation (RAG)? RAG ist ein Ansatz, bei dem…