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In 30 Sekunden: Das Wichtigste zu Copilot Wave 3
🔵 Copilot Cowork: Neuer KI-Agent (mit Anthropic Claude), der mehrstufige Aufgaben über alle M365-Apps ausführt – Frontier-Zugang ab Ende März 2026, GA folgt.
🔵 Agent 365: Zentrale Verwaltungsplattform für alle KI-Agenten im Unternehmen – ab 1. Mai 2026 für 15 USD/Nutzer/Monat.
🔵 Microsoft 365 E7: Neues Premium-Bundle (E5 + Copilot + Agent 365 + Sicherheitstools) für 99 USD/Nutzer/Monat, ab 1. Mai 2026.
🔵 DSGVO-Warnung: Anthropic ist nicht Teil der EU Data Boundary von Microsoft – Claude-Features erfordern expliziten Opt-in durch IT-Admins in der EU/UK.
🔵 Neue Konnektoren: Amazon S3 und Jira Data Center – insgesamt über 100 Copilot-Konnektoren verfügbar.
Kann ein KI-Assistent eigenständig einen Quartalsbericht vorbereiten – Daten aus Jira und SharePoint zusammenführen, Excel-Auswertungen erstellen, Präsentation aufbauen, Follow-up-E-Mails verschicken – während Sie sich anderen Dingen widmen? Genau das ist die Kernaussage von Copilot Wave 3, die Microsoft am 9. März 2026 beim Frontier Transformation-Event vorgestellt hat.
Microsoft bewegt sich damit vom reaktiven Chat-Assistenten zum proaktiven, appübergreifenden Agenten. Was Wave 3 konkret liefert, wie es sich von den Vorgängerversionen unterscheidet, welche Grenzen der neue Ansatz hat – und was das für Unternehmen im DACH-Raum bedeutet, zeigt dieser Artikel.
Von Wave 1 bis Wave 3: Die Entwicklung im Überblick
Microsoft hat Microsoft 365 Copilot in drei klar abgrenzbaren Phasen ausgebaut. Das Verständnis dieser Entwicklung ist wichtig, um den Sprung von Wave 3 einordnen zu können:
| Phase | Zeitraum | Kernfunktion | Paradigma |
|---|---|---|---|
| Wave 1 | 2023–2024 | KI-Assistent in Office-Apps (Word, Excel, Teams, Outlook) | Reaktiv: Nutzer fragt, KI antwortet |
| Wave 2 | 2024–2025 | Copilot Studio, erste Party-Agenten (Researcher, Analyst), Agent Builder im Copilot Chat | Erweiterbar: Nutzer baut eigene Agenten |
| Wave 3 | Ab März 2026 | Copilot Cowork, Agent 365, Multi-Modell-Unterstützung (Claude + GPT), Work IQ | Autonom: Agent plant und handelt eigenständig |
Der entscheidende Unterschied: Wave 3 ersetzt das „Einzelanfrage"-Paradigma durch echte agentic workflows. Copilot versteht jetzt Kontext über mehrere Anwendungen und Sitzungen hinweg, plant Aufgaben selbstständig und meldet sich mit dem Ergebnis – ohne dass der Nutzer jeden Schritt anstoßen muss.
Copilot Cowork: Der Assistent wird zum Agenten
Das Herzstück von Wave 3 ist Copilot Cowork – ein cloud-basierter Agent, der in enger Kooperation mit Anthropic auf Basis von Claude entwickelt wurde. KI-Agenten sind Systeme, die eigenständig Aufgaben planen, Entscheidungen treffen und Aktionen über mehrere Tools oder Anwendungen hinweg ausführen – im Gegensatz zu klassischen Assistenten, die nur auf einzelne Anfragen reagieren.
Copilot Cowork ist derzeit im Research Preview und wird ab Ende März 2026 breiter über das Frontier-Programm ausgerollt. Konkrete Fähigkeiten laut Microsoft:
- Mehrstufige Aufgabenausführung über Teams, Outlook, Excel, SharePoint und OneDrive
- Asynchrone Arbeit im Hintergrund – Ergebnis wird dem Nutzer bei Fertigstellung gemeldet
- Inline-Zitierungen für alle connector-basierten Antworten (Nachvollziehbarkeit der Datenquelle)
- Integration mit Amazon S3 und Jira Data Center als neue externe Datenquellen
- Kalender-Management: Scannt Outlook, schlägt Optimierungen vor, akzeptiert oder verschiebt Meetings nach Nutzerfreigabe
3 Praxisszenarien: Was Copilot Cowork konkret kann
Abstrakte Funktionslisten helfen wenig – daher drei ausformulierte Szenarien aus dem Unternehmensalltag, die zeigen, wo Wave 3 realen Mehrwert liefert:
Szenario 1 – HR: Onboarding-Workflow automatisieren
Ein HR-Manager gibt Copilot Cowork die Aufgabe: „Bereite das Onboarding für Max Müller vor, Eintritt 1. April." Der Agent legt einen SharePoint-Ordner mit Standarddokumenten an, trägt Einführungstermine in Outlook ein, informiert die IT-Abteilung per Teams-Nachricht über die benötigte Hardware und erstellt einen Onboarding-Fahrplan als Word-Dokument. Aufwand für den HR-Manager: eine Anweisung und eine finale Freigabe.
Szenario 2 – Finance: Monatlicher Reporting-Zyklus
Ein Finance-Controller delegiert den monatlichen Reporting-Zyklus an Cowork: Der Agent zieht Rohdaten aus Amazon S3, konsolidiert sie in Excel, erstellt Pivot-Analysen und Diagramme, befüllt die Management-Präsentation in PowerPoint und versendet sie automatisch an den Verteiler – inklusive einer kurzen Zusammenfassung der wichtigsten Abweichungen im E-Mail-Body. Was früher einen halben Arbeitstag in Anspruch nahm, läuft asynchron im Hintergrund.
Szenario 3 – IT-Ops: Vorbereitung eines Kundentermins
Vor einem Kundentermin weist ein Projektmanager Cowork an: „Bereite mich auf das Meeting mit Kundenname morgen vor." Der Agent sammelt relevante E-Mails, Teams-Chats und Projektdokumente aus SharePoint, ruft offene Jira-Tickets via Connector ab, strukturiert alles in einem Briefing-Dokument und blockiert 30 Minuten Vorbereitungszeit im Kalender. Das Resultat ist ein vollständiges Meeting-Paket ohne manuellen Rechercheaufwand.
Grenzen und Risiken von Copilot Cowork
Was Copilot Cowork (noch) nicht kann
Cowork ist kein fehlerfreies System. Folgende Grenzen und Risiken sollten Unternehmen kennen:
- Kein Echtzeit-Urteilsvermögen: Cowork führt Aufgaben nach definierten Mustern aus – kontextabhängige Urteile (z. B. „Ist dieser Vertrag prüfungswürdig?") erfordern menschliche Freigabe.
- Fehlerfortpflanzung: Wenn ein früher Schritt in einem mehrstufigen Workflow einen Fehler enthält, können Folgeschritte auf falschen Prämissen aufbauen. Manuelle Qualitätskontrolle bleibt notwendig.
- Datenzugriffsrisiken: Cowork greift auf alle Daten zu, auf die der Nutzer Zugriff hat. Übermäßige Zugriffsrechte (Least-Privilege-Verstöße) werden damit zu einem unmittelbaren Risiko.
- Research Preview ≠ GA-Qualität: Cowork befindet sich noch im Preview. Enterprise-Reliability (SLAs, Ausfallverhalten, Rollback-Optionen) ist noch nicht vollständig dokumentiert.
- Keine Offline-Fähigkeit: Alle Cowork-Prozesse laufen cloud-basiert – On-Premise- oder Hybrid-Szenarien sind derzeit nicht unterstützt.
Agent 365: Die Verwaltungsebene für alle KI-Agenten
Agent 365 ist die neue zentrale Verwaltungsplattform – die sogenannte „Control Plane" – für alle im Unternehmen eingesetzten KI-Agenten. IT-Admins erhalten damit eine einheitliche Oberfläche zur Verwaltung, Überwachung und Steuerung aller Agenten-Aktivitäten. Verfügbar ab 1. Mai 2026 für 15 USD/Nutzer/Monat als Add-on zu bestehenden M365-Lizenzen.
Agent 365 bietet laut Microsoft: Echtzeit-Audit-Logs aller Agenten-Aktionen, granulare Berechtigungssteuerung pro Agent und Datenquelle, Anomalie-Erkennung bei ungewöhnlichem Agenten-Verhalten, Policy-Management für erlaubte Aktionen und Datenquellen sowie ein Agenten-Register mit Übersicht über alle aktiven Agenten im Tenant.
Wettbewerbsvergleich: Copilot gegen Google und Salesforce
Microsoft ist nicht allein. Zwei Wettbewerber positionieren sich ebenfalls aggressiv im Enterprise-Agentic-Markt – mit unterschiedlichen Stärken:
| Kriterium | Microsoft Copilot Cowork + Agent 365 | Google Gemini Enterprise | Salesforce Agentforce |
|---|---|---|---|
| Kernstärke | Tief in M365-Produktivitäts-Suite integriert; mehrstufige interne Workflows | Native Google Workspace-Integration; multimodal (Docs, Sheets, Meet) | CRM-nativ; autonome kundengerichtete Workflows in Salesforce-Ökosystem |
| KI-Modelle | GPT (OpenAI) + Claude (Anthropic); Wahl durch Nutzer | Nur Gemini; kein Modell-Wechsel | Einstein AI (eigenes Modell); Atlas Reasoning Engine |
| Governance | Agent 365 als dedizierte Control Plane (ab Mai 2026) | Google Admin Console; kein dediziertes Agenten-Register | Einstein Trust Layer; ISO 27001, SOC2 Type II |
| Preisindikation | 15 USD/Nutzer/Monat (Agent 365); E7-Bundle 99 USD | 30 USD/Nutzer/Monat (Gemini Enterprise Add-on) | Ab 125 USD/Nutzer/Monat (Agentforce Add-on) |
| Schwäche | Claude-Features außerhalb EU Data Boundary; Cowork noch im Preview | Nur ~10 native Aktionen; kein Zugriff auf Claude/GPT | Fokus auf CRM; schwache native M365-Integration |
| Ideal für | M365-zentrische Unternehmen; interne Prozessautomatisierung | Google-Workspace-Organisationen; einfache Workflows | Salesforce-Kunden; kundengerichtete Automatisierung |
Fazit zum Wettbewerb: Für Unternehmen, die primär auf Microsoft 365 setzen, ist Copilot Wave 3 der naheliegendste Einstieg in agentic AI – die Plattformintegration ist tiefer als bei Google und der Preis deutlich niedriger als bei Salesforce. Wer hingegen eine starke CRM-Automatisierung sucht, bleibt mit Agentforce besser bedient. Beide Welten schließen sich nicht aus: Copilot für interne Workflows, Agentforce für Kundenprozesse.
DACH-Relevanz: AI Skill Inferencing, DSGVO und BetrVG im Detail
⚠️ AI Skill Inferencing: Was genau passiert – und warum es mitbestimmungspflichtig ist
Was analysiert wird: Das System wertet automatisch Arbeitsaktivitäten aus dem Microsoft Graph aus – konkret: E-Mail-Inhalte und -Muster, Kalenderaktivitäten, Dokumentenbearbeitungen, Teams-Chats und SharePoint-Interaktionen. Daraus leitet es Kompetenzprofile ab und aktualisiert die Skills im Nutzerprofil automatisch ohne manuelle Pflege.
Opt-in oder Opt-out? IT-Admins können AI Skill Inferencing auf Tenant-Ebene deaktivieren. In der EU/UK-Region sind Claude-basierte Features (inkl. Cowork) standardmäßig deaktiviert und müssen explizit aktiviert werden – da Anthropic nicht Teil der EU Data Boundary von Microsoft ist.
Rechtliche Einordnung: Die automatische Leistungs- und Verhaltensanalyse ist mitbestimmungspflichtig nach § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG. Betriebsräte sollten vor dem Rollout eine Betriebsvereinbarung abschließen, die den Umfang der analysierten Daten, die Verwendung der Kompetenzprofile und den Ausschluss der Nutzung für Leistungsbeurteilungen oder Kündigung regelt.
DSGVO-Hinweis: Eine Datenschutz-Folgeabschätzung (DSFA) nach Art. 35 DSGVO ist empfehlenswert, sobald Cowork Zugriff auf personenbezogene Daten erhält. Die Verarbeitung durch Claude-Modelle kann – trotz Microsofts Data Protection Addendum – außerhalb der EU stattfinden.
Lizenzkosten im Vergleich: Was Wave 3 wirklich kostet
Für Microsoft 365 E7 haben wir eine vollständige TCO-Analyse veröffentlicht. Hier die wichtigsten Eckdaten für die Entscheidung rund um Wave 3:
Preisübersicht Wave 3 (Listenpreise USD, Stand März 2026)
- Copilot Cowork: Erfordert M365 Copilot-Lizenz (26 EUR/Nutzer/Monat) – kein separater Cowork-Preis
- Agent 365 Add-on: 15 USD/Nutzer/Monat (ab 1. Mai 2026)
- M365 E7 (All-in-one): 99 USD/Nutzer/Monat – günstiger als E5 + Copilot + Agent 365 separat, wenn alle drei benötigt werden
- Marktvergleich: Google Gemini Enterprise kostet 30 USD/Nutzer/Monat; Salesforce Agentforce startet bei 125 USD – Microsofts Einstiegspreis ist damit deutlich wettbewerbsfähiger
EUR-Preise folgen Microsofts Wechselkurs-Policy. Angekündigte Preiserhöhungen ab Juli 2026 (E5 ca. 60 EUR, Copilot ca. 30 EUR) machen E7 ab dann günstiger als die Einzelkomponenten.
Handlungsempfehlungen nach Rolle
IT-Führung: Agent 365 in die IT-Roadmap aufnehmen. Pilotprojekt für Copilot Cowork mit klar eingegrenztem Datenumfang und definierten Erfolgskriterien planen – vor dem Breitrollout. Claude-Features erst nach Klärung der DSGVO-Implikationen aktivieren.
Betriebsrat/Compliance: AI Skill Inferencing auf Tenant-Ebene deaktivieren bis zur Betriebsvereinbarung. Agenten-Audit-Logs in bestehende ISMS-Prozesse integrieren. Frühzeitig DSFA starten.
CFO/Einkauf: Lizenzstrategie prüfen: E7 lohnt sich, wenn Agent 365 im Scope ist – sonst zunächst E5 + Copilot Add-on evaluieren. Enterprise Agreement prüfen: EA-Kunden erhalten oft günstigere Konditionen als Listenpreis. Für die vollständige TCO-Kalkulation verweisen wir auf unseren M365 E7-Artikel.
Häufige Fragen zu Copilot Wave 3
Wann ist Copilot Cowork allgemein verfügbar?
Cowork befindet sich im Research Preview und wird ab Ende März 2026 breiter über das Frontier-Programm ausgerollt. Die allgemeine Verfügbarkeit (GA) folgt einige Wochen später – ein exaktes Datum hat Microsoft noch nicht kommuniziert.
Muss ich M365 E7 kaufen, um Copilot Cowork zu nutzen?
Nein. Copilot Cowork setzt eine M365 Copilot-Lizenz voraus – diese ist auch als Add-on zu E3/E5 erhältlich. E7 ist das All-in-one-Bundle, aber kein Pflichtpfad für Cowork.
Was passiert mit unseren Daten, wenn Copilot Claude-Modelle nutzt?
Anthropic ist seit Januar 2026 Microsoft-Subprozessor und unterliegt dem Data Protection Addendum. Allerdings kann die Datenverarbeitung außerhalb der EU stattfinden, wenn Claude genutzt wird – da Anthropic nicht Teil der EU Data Boundary ist. In EU/UK-Regionen sind Claude-Features deshalb standardmäßig deaktiviert und erfordern einen expliziten Admin-Opt-in.
Braucht der Betriebsrat bei Copilot Wave 3 eine Betriebsvereinbarung?
Für das Feature AI Skill Inferencing sehr wahrscheinlich ja – es analysiert Verhalten und Leistung von Arbeitnehmern, was unter § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG fällt. Für andere Copilot-Features hängt die Mitbestimmungspflicht davon ab, ob und wie sie zur Leistungsüberwachung eingesetzt werden könnten. Eine frühzeitige Abstimmung mit dem Betriebsrat ist in jedem Fall empfehlenswert.
✅ Fazit: Wave 3 ist real – aber noch nicht ausgereift
Copilot Wave 3 markiert einen echten Paradigmenwechsel: Microsoft transformiert seinen Produktivitäts-Assistenten in einen handlungsfähigen Agenten. Die Stärke liegt in der tiefen M365-Integration – nirgendwo sonst laufen Workflow-Automatisierungen so nah an Word, Excel, Teams und Outlook. Der Preis ist wettbewerbsfähig gegenüber Google und deutlich niedriger als Salesforce.
Gleichzeitig gilt: Cowork steckt noch im Preview, die DSGVO-Fragen rund um Claude sind in der EU noch nicht abschließend geklärt, und AI Skill Inferencing erfordert zwingend eine Betriebsvereinbarung. Für DACH-Unternehmen gilt: Jetzt evaluieren und Governance-Prozesse definieren – aber erst breit ausrollen, wenn die rechtlichen Rahmenbedingungen stehen.
Quellen: Microsoft Frontier Transformation Event (9. März 2026) | Microsoft Release Notes (10. März 2026) | Microsoft 365 Roadmap (12. März 2026) | Microsoft 365 Blog: „Copilot Cowork: A new way of getting work done" | aithoria.de: Copilot Wave 3 Analyse | robquickenden.blog: Microsoft 365 Copilot Wave 3 | Royal Cyber: Salesforce Agentforce vs. Microsoft Copilot Studio (Feb. 2026)
